บริการความรุนแรงในครอบครัวสำหรับที่ราบสูงตอนกลาง (วิกตอเรียตะวันตก)

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?

โทร 000 หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักตกอยู่ในอันตราย

ในเขตที่ราบสูงตอนกลางในรัฐวิกตอเรียตะวันตก เราให้บริการความรุนแรงในครอบครัวฟรีและการช่วยเหลือในช่วงวิกฤตหลังเวลาทำการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ใน

• Ballarat
• Ararat
• The Pyrenees
• Golden Plains
• Moorabool
• Hepburn.

รายละเอียดการติดต่อและเวลาเปิดทำการสำหรับการสนับสนุนความรุนแรงในครอบครัว

หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่เหล่านี้โปรดติดต่อ:

The Orange Door ในเขตที่ราบสูงตอนกลาง
21 Armstrong Street North, Ballarat VIC 3350
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.00 - 17.00 น
โทร 1800 219 819
อีเมล cha@orangedoor.vic.gov.au

เราทำงานอย่างไร

เมื่อมีคนติดต่อเราหรือได้รับการส่งต่อมาถึงเรา เราจะพูดคุยกับเขาเพื่อพิจารณาว่าเขาต้องการความช่วยเหลือและการสนับสนุนอะไรบ้าง ซึ่งสามารถทำได้ทางโทรศัพท์และ/หรือตัวต่อตัว

ขั้นตอนต่อไปอาจได้แก่:

• ประเมินความเสี่ยง
• จัดทำแผนความปลอดภัย
• ส่งเขาต่อไปยังที่บ้านพักฉุกเฉินหากเขาและลูก ๆ ตกอยู่ในความเสี่ยงในทันที
• ส่งเด็กที่ประสบกับความรุนแรงในครอบครัวไปยังบริการบำบัดต่าง ๆ
• ให้คำปรึกษารองสำหรับผู้ให้บริการวิชาชีพต่าง ๆ

กฎบัตรบริการ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการให้บริการความรุนแรงในครอบครัวและอ่านกฎบัตรบริการของเรา โปรดไปที่ กฎบัตรบริการของเรา.

การสนับสนุนในช่วงวิกฤตหลังเวลาทำการ

นอกจากนี้เรายังให้การสนับสนุนนอกเวลาทำการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในที่ราบสูงตอนกลาง

สำหรับการช่วยเหลือในภาวะวิกฤตโปรดติดต่อ 03 5331 3558 วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดีเวลา 17.00 - 9.00 น. และวันศุกร์ตั้งแต่ 17.00 น. ถึงวันจันทร์ 9.00 น. สายสนับสนุนช่วยเหลือยามวิกฤตยังเปิดทำการในวันหยุดนักขัตฤกษ์อีกด้วย

บริการอื่น ๆ

นอกจากนี้เรายังให้บริการที่ช่วยให้ผู้คนได้รับความช่วยเหลือ นำทางผ่านกระบวนการทางกฎหมายและค้นหาที่อยู่ที่ปลอดภัย บริการเหล่านี้จัดหาโดยสำนักงาน Mount Helen ของ Berry Street

รายละเอียดการติดต่อและเวลาเปิดทำการของบริการอื่น ๆ

สำนักงานที่ Mount Helen ของ Berry Street
23 Wetlands Drive, Mount Helen VIC 3350
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.00 - 17.00 น
โทร 03 5331 3558
อีเมล grampiansfamilyviolence@berrystreet.org.au